1. 服务说明
光之方舟基督教会(Light Ark Church,美国加州非营利宗教法人,"本会")提供本服务(light-ark-church.com 网站、移动 App、桌面客户端及相关 AI 牧养陪伴功能)。
本服务包括:AI 牧者陪伴对话、硅基副脑、跨对话记忆、生活协助工具、自愿奉献等。
继续使用本服务即视为您同意本《使用条款》。如不同意,请立即停止使用。
2. 资格要求(重要)
**您必须年满 18 周岁且具有完全民事行为能力**才能使用本服务。
我们不向 18 岁以下用户提供服务。如果您未满 18 岁,请立即停止访问。我们使用自动检测机制识别未成年用户,一旦检测到将永久封禁账户。
如您代表组织 / 教会注册账户,您声明并保证有权代表该实体接受本条款。
3. 账户责任
· 您负责保护您的账户密码 / 凭证不被他人获取
· 任何通过您账户进行的活动视为您本人行为
· 发现账户被盗用应立即联系 [email protected]
· 一人不应注册多个账户(除非用于不同目的且事先告知)
4. AI 服务的性质(关键免责)
本服务的 AI 牧者、副脑、推荐和回答**仅供属灵辅导和日常生活参考**。
本服务**绝不构成**:
· 医疗建议、诊断、治疗方案
· 法律咨询或代理意见
· 心理咨询或精神疾病治疗
· 财务投资 / 税务规划建议
如您面临以下情况,请**立即**联系专业人士或紧急服务,**不要**依赖本服务:
· 健康问题 / 急诊:请就医或拨 911(美国)/ 120(中国)
· 心理危机:详见第 5 条
· 法律纠纷:咨询律师
· 财务决定:咨询持牌财务顾问
AI 可能产生错误、不准确或具有偏见的回答。请用您自己的判断力 + 圣经真理审视所有 AI 内容。
5. 危机情况免责(关键)
**如果您正在经历自杀想法、自残冲动、家暴、被绑架、或其他生命危险,请立即停止使用本服务,并拨打:**
🇺🇸 **美国**:988 Suicide & Crisis Lifeline(24 小时)/ 911(紧急救援)
🇨🇳 **中国大陆**:全国心理援助热线 400-161-9995(24 小时)/ 北京心理危机研究中心 010-82951332 / 上海生命热线 400-821-1215 / 急救 120 / 报警 110
🇭🇰 **香港**:撒玛利亚防止自杀会 2389-2222
🇹🇼 **台湾**:安心专线 1925 / 生命线协谈 1995
我们的 AI 系统在检测到危机信号时会主动给出热线信息,但 **AI 不能替代** 受过训练的专业危机干预人员。我们的服务**不提供**实时人工干预、不报警、不联系您的紧急联系人。
凡因您在危机状态下使用本服务受到的任何损害,本会**不承担**法律责任。
6. 用户行为规范
您同意**不**:
· 上传或分享儿童色情、仇恨言论、恐怖主义内容
· 使用本服务进行非法活动 / 欺诈 / 洗钱
· 尝试黑客攻击、逆向工程、绕过限流
· 在对话中冒充他人 / 提供虚假身份信息
· 滥用本服务(如自动化机器人脚本、大规模数据爬取)
· 利用本服务骚扰、跟踪、威胁其他用户
违反者:警告 → 临时封禁 → 永久封禁,依严重程度处理。严重者将报警。
7. 奉献条款
· **完全自愿**:本服务永久免费。奉献是您出于个人意愿对本会事工的支持,不影响您使用任何功能
· **支付处理**:通过 Stripe 处理;您信用卡 / 银行卡的扣款方为本会,可能在 1-3 个工作日显示
· **税收抵扣**:本会是美国加州 501(c)(3) 申请中 / 已批准的非营利组织。如已批准,您可凭 Stripe 收据申请联邦税抵扣(请咨询您的税务师)。如未批准状态,请视为普通捐赠不抵扣
· **退款政策**:奉献**可申请退款**。流程:发邮件至 [email protected] 说明退款原因 + 交易 ID + 金额。我们将在 **5 个工作日内** 通过 Stripe 退回原支付方式。退款后您的 giver 阶段会同步调整
· **多次奉献**:每笔交易独立。退款请单笔申请,不接受"过去 6 个月所有奉献一并退款"
· **争议**:如您直接通过银行 / 信用卡发起 chargeback,您的账户将立即封禁并被列入黑名单
8. 知识产权
· **本会保留**:本服务的代码、UI、品牌名、Logo、AI 模型权重、教义文档的所有权
· **您保留**:您输入的内容(对话、奉献备注、用户名)的所有权
· **您授予本会**:使用您内容来提供服务的非独占、全球、免费许可(仅服务范围内)
· **AI 回复**:AI 生成的回复**没有版权**(依据 US Copyright Office 2023 立场);您可以自由使用,但不得用它进行误导或欺诈
9. 服务可用性
· 本服务按"现状"和"可用"提供,**不保证**:100% 在线时间、零延迟、零错误、对所有人都"有用"
· 我们尽最大努力保持服务运行,但可能因维护、网络故障、第三方服务(如 Anthropic API)中断而暂时不可用
· 您理解 AI 可能给出错误回答,您**不会**因 AI 错误信息向本会索赔
10. 服务终止
**您可以**:
· 随时停止使用本服务
· 通过"设置 → 注销账户"主动注销(详见隐私政策第 6 / 7 节)
**本会可以**:
· 在您违反本条款时立即封禁您的账户
· 因业务调整 / 法律要求关停部分或全部服务(事先 30 天 App 内通知)
· 拒绝向特定用户提供服务(无需说明理由,但不会基于种族 / 性别 / 信仰歧视)
11. 责任限制
**在适用法律允许的最大范围内**:
· 本会及关联方对**任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害**(包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失、精神损害)**不承担责任**
· 本会就本服务对您的总责任在任何情况下**不超过**您过去 12 个月内向本会奉献的总金额,或 100 美元,以较高者为准
· 部分司法管辖区不允许限制 implied warranty 或 incidental damages,本节可能不完全适用于您
12. 管辖法 + 争议解决
· 本条款受 **美国加州法律** 管辖(不考虑冲突法规则)
· 任何争议首先尝试通过友好协商解决(先联系 [email protected])
· 协商不成的,提交 **加州 Los Angeles 县** 的有管辖权法院(或加州 JAMS 仲裁机构)解决
· 您**放弃**集体诉讼权利,同意仅以个人身份提起争议
13. 条款变更
我们可能修订本条款。重大变更将通过 App 内置弹窗 + 注册邮箱 + 网站公告 通知您。
变更生效日期后继续使用即视为接受新条款。如不同意,请注销账户。
14. 联系我们
📧 **邮箱**:[email protected]
🏢 **机构**:Light Ark Church(光之方舟基督教会)— 美国加州非营利宗教法人
法律相关问询响应时间:1-2 个工作日。